24/7 Поддержка
Наши специалисты готовы дать профессиональную консультацию в любое время
Офлайн партнерство
Agentskiy — исключительно консолидатор
Agentskiy® уже несколько лет специализируется на консолидировании оформления авиабилетов и железнодорожных билетов туристическим компаниям.
Мы работаем только для Вашей компании/агентства, исключая Вашего конечного потребителя - частных или корпоративных клиентов.
Более того, мы юридически обязуемся не обслуживать Вашего клиента. Это будет закреплено в нашем партнерском соглашении, где предусмотрели 20 000 грн. компенсации, в случае нарушения нами этого обязательства.
Клиенториентированность
Мы предоставим Вам полную финансовую отчетность в течение всего нашего сотрудничества. Также, мы гарантируем, что обеспечим контроль обслуживающего персонала, поэтому Вы всегда получите качественный сервис.
Более того, мы предоставим Вам юридическую и документальную поддержку во всех сложных ситуациях с перевозчиками или контролирующими органами.
Мы гарантируем, что Вы получаете самое выгодное предложение стоимости билета. А если это не совсем так, просто сообщите Вашему персональному менеджеру об этом недоразумении и мы исправим ситуацию в кратчайшие сроки.
Исходя из того, что Agentskiy® - это международная группа компаний, с регистрацией в нескольких странах, Вы можете рассчитываться с нами в удобной для Вас валюте.
24/7 онлайн-поддержка клиентов
Чтобы не случилось с Вашим пассажиром во время его путешествия, или же с его рейсом (отмена или изменение даты рейса), мы готовы оказать помощь и способствовать решению любой проблемы 24/7. То же касается и перепродажи на рейсе, или в случае отказа в посадке на рейс, такое иногда случается у перевозчиков. Внесение изменений в билет или его возврат также не проблема - мы консультируем и обучаем как это делать, или делаем это за Вас в сложных случаях.
Мы сотрудничаем со всеми авиакомпаниями мира, имеем возможность общаться с ними напрямую, поэтому оперативно и в максимальном объеме обеспечиваем компенсацию авиакомпаний в форс-мажорных случаях, например в случае потери или повреждения багажа.