Клієнтоорієнтованість
Ми надаємо для Вас повну фінансову звітність протягом усієї нашої співпраці. Також, ми гарантуємо, що забезпечимо контроль обслуговуючого персоналу, тож Ви завжди отримаєте найякісніший сервіс. Більш того, ми надамо Вам юридично-документальну підтримку у всіх складних ситуаціях із перевізниками або контролюючими органами.
Ми гарантуємо, що Ви отримуєте найвигіднішу пропозицію вартості квитка. А якщо це не зовсім так, просто повідомте Вашого персонального менеджера про це непорозуміння і ми виправимо ситуацію у найкоротший термін.
Виходячи з того, що Agentskiy® - це міжнародна група компаній, з реєстрацією у декількох країнах, Ви маєте можливість розраховуватись з нами у зручній для Вас валюті.
24/7 онлайн-підтримка клієнтів
Щоб не сталось із Вашим пасажиром під час його подорожі, або ж із його рейсом (скасування або зміна дати рейсу), ми готові надати допомогу і сприяти вирішенню будь-якої проблеми 24/7. Те ж саме стосується і перепродажу, або у випадку відмови у посадці на рейс, що іноді трапляється у перевізників. Внесення змін у квиток або його повернення також не проблема - ми консультуємо та навчаємо як це робити, або робимо це замість Вас у складних випадках.
Ми співпрацюємо з усіма авіакомпаніями світу, маємо можливість спілкуватись з ними безпосередньо, тому оперативно та у максимальному об'ємі забезпечуємо компенсацію авіакомпаній у форс-мажорних випадках, наприклад у випадку втрати або пошкодження багажу.